Entrega

Sobre o envio do seu pedido

Envio

Geralmente os envios são efetuados dentro de 24 A 48 horas ÚTEIS após a aprovação do pagamento, via PAC ou SEDEX com rastreamento enviado via email, e entregues sem necessidade de assinatura.

As caixas são espaçosas e sua mercadoria é bem protegida. Caso veja a acontecer qualquer tipo de extravio de sua mercadoria, assumimos a responsabilidade e cobrimos todos os custos gastos pelo cliente com o envio de novos produtos ou reembolso do valor total e frete da compra.

Código de Rastreio

Após o despacho do seu pedido, será enviado um código de rastreio via email (CAIXA DE ENTRADA ou SPAM) sendo possível consultar o status de seu pedido efetuando login em sua conta e acessando os detalhes de seu pedido.

Problemas na entrega

1 - Carteiro não atendido / Endereço inexistente / Incompleto

Em casos de rastreio com status "Carteiro não atendido" ou "Endereço Inexistente/ Incompleto" podemos efetuar um novo envio com frete por conta do cliente.

2 - Roubo, Apreensão ou Extravio

Em casos de rastreio com status "Roubo, Apreensão ou Extravios" oferecemos a opção de envio de um novo pedido sem custo adicional para o cliente ou estorno TOTAL do valor do pedido.

A história do Clube do Vapor

Fundada em 2017 por 2 apaixonados por Vaporizadores, o Clube do Vapor iniciou suas operações de forma pequena porém honesta. Desde o início nossa meta era de se tornar a melhor Vape Shop nacional tanto no quesito de vendas, equipe e variedades de produtos.

Nosso intuito é de proporcionar o que há de melhor no mercado Vape à preços acessíveis com foco em um ótimo atendimento aos nossos clientes. 

Dispomos de produtos de alta qualidade, 100% originais. A Clube do Vapor não trabalha com réplicas ou clones, por isso garantimos todos os nossos produtos por 2 meses contra defeito de fabricação.

Oferecemos um atendimento personalizado a você.